Deze gids behandelt hoe u individuele FAQ-vragen aanmaakt en beheert in de FAQ Manager. FAQ's zijn de kerninhoud van de module — elke FAQ heeft een vraag, een kort antwoord en een volledig antwoord. U kunt FAQ's toewijzen aan topics, koppelen aan producten en categorieën, en alle tekst per storeview vertalen. Alles wat u hier aanmaakt krijgt automatisch Schema.org FAQPage-markup op de frontend.
Locatie: Inhoud → FAQ → FAQ Vragen
FAQ-raster
Het FAQ-raster toont al uw vragen met kolommen voor ID, vraagtekst, topicnaam, sorteervolgorde, status, aantal gekoppelde producten, aantal gekoppelde categorieën en tijdstempels. Gebruik filters en de storeview-schakelaar om specifieke FAQ's te vinden.
Beschikbare massa-acties:
Verwijderen
Inschakelen
Uitschakelen
Een FAQ aanmaken
Klik op Nieuwe FAQ toevoegen in het FAQ-raster.
Algemene velden
Is Actief
Schakel de FAQ in of uit. Inactieve FAQ's verschijnen nergens op de frontend.
Sorteervolgorde
Bepaalt de weergavevolgorde binnen een topic. Lagere nummers verschijnen eerst. Gebruik stappen van 10 voor eenvoudige herordening later.
Vraag
De vraagtekst van de FAQ. Dit is vertaalbaar per storeview en verschijnt als de accordeonkop op de frontend. Schrijf het op een natuurlijke manier — zoals een klant de vraag daadwerkelijk zou stellen (bijv. "Hoe lang duurt de levering?" in plaats van "Informatie over levertijden").
Kort antwoord
Een korte samenvatting of teaser voor het volledige antwoord. Dit wordt getoond als introtekst op FAQ-pagina's en in de widget. Het is optioneel maar aanbevolen — het geeft bezoekers een snel voorproefje voordat ze de accordeon uitklappen.
Volledig antwoord
Het volledige antwoord met ondersteuning voor de WYSIWYG-editor. U kunt opmaak, afbeeldingen, links en CMS-directieven gebruiken (zoals of). Deze inhoud wordt weergegeven in de accordeon wanneer deze is uitgeklapt.
Topic-toewijzing
Selecteer uit het uitklapmenu bij welk topic deze FAQ hoort. Een FAQ kan bij één topic horen (of geen). Als u nog geen topics hebt aangemaakt, doe dat dan eerst via Inhoud → FAQ → FAQ Topics.
Productkoppeling
Koppel deze FAQ aan specifieke producten zodat deze op hun productdetailpagina's verschijnt.
Open het tabblad Producten
Klik op Producten selecteren
Gebruik het productraster om producten te zoeken en selecteren (op naam, SKU of andere attributen)
Klik op Geselecteerde producten toevoegen
De geselecteerde producten verschijnen in een lijst onder de knop — u kunt individuele producten verwijderen met het verwijdericoon
Een enkele FAQ kan aan meerdere producten worden gekoppeld, en een product kan meerdere FAQ's hebben. De FAQ verschijnt alleen op productpagina's als FAQ's op productpagina's inschakelen op Ja staat in de moduleconfiguratie.
Categoriekoppeling
Koppel deze FAQ aan specifieke categorieën zodat deze op die categoriepagina's verschijnt.
Open het tabblad Catalogus Categorieën
Gebruik de categorieboom om één of meer categorieën te selecteren
De FAQ verschijnt alleen op categoriepagina's als FAQ's op categoriepagina's inschakelen op Ja staat in de moduleconfiguratie.
Vertalingen per storeview
Vraag, kort antwoord en volledig antwoord kunnen allemaal per storeview worden vertaald:
Schakel naar de gewenste storeview via de storeview-schakelaar
Overschrijf de vertaalbare velden (vraag, kort antwoord, volledig antwoord) met gelokaliseerde inhoud
Sla de FAQ op
Velden zoals sorteervolgorde, topictoewijzing, productkoppelingen en categoriekoppelingen zijn globaal — ze gelden voor alle storeviews.
Schema.org-markup
Elke actieve FAQ geeft automatisch Schema.org structured data weer op de frontend:
De paginawrapper gebruikt het FAQPage itemtype
Elke vraag gebruikt het Question itemtype
Elk antwoord gebruikt het Answer itemtype
Dit maakt Google FAQ rich snippets mogelijk zonder extra configuratie. U kunt de markup verifiëren met Google's Rich Results Test tool.
Magmodules sets the bar for Magento module quality and support—we check their catalog first for client feature requests, and they’re our first choice for licenses.
11 Nov 2025
Matt Austin
Possibly the fastest support response times of any Magento Extension vendor. Great extensions too!
09 Sep 2025
Jan Privé
Dankzij de heldere uitleg en snelle reactie van Magmodules kon mijn vraag, en dus mijn Magento-probleem, binnen enkele uren worden beantwoord.
Doeltreffend, zonder moeilijke termen, gewoon zo als het zou moeten zijn....
Bedankt!
05 Sep 2025
Denis Metzler
To evaluate a provider, it is not enough to consider only the product offered, but also its after-sales service, such as support and troubleshooting. Magmodules has been extremely satisfactory at all levels on multiple occasions and sets the bar at the top when comparing the competition.
02 Sep 2025
Bleijenberg winkelinrichting en materialen
Goed bereikbaar, reageren snel en denken oplossingsgericht. Een aanrader.
30 Jul 2025
Patrick Verduijn
Magmodules biedt plugins aan die van hoge kwaliteit zijn tegen een goede prijs, waar dit bedrijf in uitblinkt is de bereidheid om de zeldzame feedback & problemen met de plugins te willen onderzoeken, mee te willen denken in het debuggen van problemen en goede oplossingen toe te passen.
In mijn decennium ervaring met Magento & 3th parties is Magmodules absoluut een uniqum binnen de markt.
25 Jul 2025
Erik de Groot
Magemodules heeft hele sterke Magento extensies en een proactieve support. Al jaren heel erg tevreden over jullie service en producten!
18 Jul 2025
René Zeuner
We are using the Mollie Magento extension from Magmodules. It works excellently without flaws. Very fast, competent and friendly support. Thanks!
30 Jun 2025
R. U.
Erg goed team, reageren snel en duidelijk en hebben met toegang tot onze database erg goed geholpen (eigenlijk een gratis customization).
18 Jun 2025
Hugo de Groot
Uitstekende support! Wij gebruiken o.a. de Rich Snippets Suite extensie voor onze Magento 2 webshop (Hyvä) en hadden een specifieke vraag over structured data op PLP-pagina’s. Binnen no-time kregen we een inhoudelijk en duidelijk antwoord. Zeer prettig contact en goed onderbouwde uitleg. Absoluut een betrouwbare partner voor Magento-extensies!
