Deze gids legt uit hoe u FAQ-topics aanmaakt en beheert in de FAQ Manager. Topics zijn de belangrijkste manier om uw FAQ-vragen te organiseren in logische groepen zoals "Verzending", "Retourneren" of "Productverzorging". Elk topic kan een eigen icoon hebben en kan worden toegewezen aan één of meer FAQ-pagina's. Topicnamen ondersteunen vertalingen per storeview, zodat u één topicstructuur kunt onderhouden voor al uw storeviews.
Locatie: Inhoud → FAQ → FAQ Topics
Topic-raster
Het topicraster toont al uw topics met kolommen voor naam, URL key, positie, status en het aantal gekoppelde FAQ's. Gebruik het raster om snel topics te zoeken, filteren en beheren.
Beschikbare massa-acties:
Verwijderen
Inschakelen
Uitschakelen
Een topic aanmaken
Klik op Nieuw topic toevoegen in het topicraster.
Algemene velden
Naam
De weergavenaam van het topic, getoond op FAQ-pagina's en in de widget. Dit veld is vertaalbaar — wanneer u bewerkt in een specifieke storeview, kunt u de standaardnaam overschrijven met een gelokaliseerde versie.
Icoon
Upload een afbeelding om te gebruiken als topicicoon. Ondersteunde formaten: JPG, JPEG, PNG, GIF, SVG. Maximale bestandsgrootte: 2 MB. Iconen worden getoond bij gebruik van het "Met Topic Iconen" design thema op FAQ-pagina's.
Tip: Gebruik SVG-iconen voor het scherpste resultaat op alle schermformaten.
URL Key
Een URL-veilige identifier voor het topic. Deze wordt intern gebruikt en maakt geen zelfstandige pagina aan. Houd het kort en beschrijvend (bijv. "verzending", "retourneren").
Positie
Bepaalt de weergavevolgorde van topics op FAQ-pagina's. Lagere nummers verschijnen eerst. Wij raden aan om stappen van 10 te gebruiken (10, 20, 30) zodat u later eenvoudig nieuwe topics kunt invoegen zonder alles te hernummeren.
Is Actief
Schakel het topic in of uit. Inactieve topics en hun gekoppelde FAQ's verschijnen niet op de frontend.
Gekoppelde FAQ-vragen
Bij het bewerken van een bestaand topic toont het tabblad FAQ Vragen een raster met alle FAQ's die aan dit topic zijn toegewezen. Dit geeft u een snel overzicht van welke vragen bij het topic horen zonder dat u naar het FAQ-raster hoeft te navigeren.
Vertalingen per storeview
Topicnamen kunnen per storeview worden vertaald:
Schakel naar de gewenste storeview via de storeview-schakelaar linksboven
Het veld Naam toont de standaardwaarde — overschrijf deze met de gelokaliseerde naam
Sla het topic op
De module gebruikt een terugvalsysteem: als er geen vertaling bestaat voor een specifieke storeview, wordt de standaard (Alle Storeviews) waarde gebruikt.
Tips
Houd topicnamen kort en duidelijk — ze worden gebruikt als sectiekoppen op de frontend
Maak topics aan voordat u FAQ's maakt, zodat u ze direct kunt toewijzen
Een topic zonder actieve FAQ's wordt niet getoond op de frontend, ook niet als het topic zelf actief is
U kunt hetzelfde topic hergebruiken op meerdere FAQ-pagina's met verschillende positiewaarden per pagina
Magmodules sets the bar for Magento module quality and support—we check their catalog first for client feature requests, and they’re our first choice for licenses.
11 Nov 2025
Matt Austin
Possibly the fastest support response times of any Magento Extension vendor. Great extensions too!
09 Sep 2025
Jan Privé
Dankzij de heldere uitleg en snelle reactie van Magmodules kon mijn vraag, en dus mijn Magento-probleem, binnen enkele uren worden beantwoord.
Doeltreffend, zonder moeilijke termen, gewoon zo als het zou moeten zijn....
Bedankt!
05 Sep 2025
Denis Metzler
To evaluate a provider, it is not enough to consider only the product offered, but also its after-sales service, such as support and troubleshooting. Magmodules has been extremely satisfactory at all levels on multiple occasions and sets the bar at the top when comparing the competition.
02 Sep 2025
Bleijenberg winkelinrichting en materialen
Goed bereikbaar, reageren snel en denken oplossingsgericht. Een aanrader.
30 Jul 2025
Patrick Verduijn
Magmodules biedt plugins aan die van hoge kwaliteit zijn tegen een goede prijs, waar dit bedrijf in uitblinkt is de bereidheid om de zeldzame feedback & problemen met de plugins te willen onderzoeken, mee te willen denken in het debuggen van problemen en goede oplossingen toe te passen.
In mijn decennium ervaring met Magento & 3th parties is Magmodules absoluut een uniqum binnen de markt.
25 Jul 2025
Erik de Groot
Magemodules heeft hele sterke Magento extensies en een proactieve support. Al jaren heel erg tevreden over jullie service en producten!
18 Jul 2025
René Zeuner
We are using the Mollie Magento extension from Magmodules. It works excellently without flaws. Very fast, competent and friendly support. Thanks!
30 Jun 2025
R. U.
Erg goed team, reageren snel en duidelijk en hebben met toegang tot onze database erg goed geholpen (eigenlijk een gratis customization).
18 Jun 2025
Hugo de Groot
Uitstekende support! Wij gebruiken o.a. de Rich Snippets Suite extensie voor onze Magento 2 webshop (Hyvä) en hadden een specifieke vraag over structured data op PLP-pagina’s. Binnen no-time kregen we een inhoudelijk en duidelijk antwoord. Zeer prettig contact en goed onderbouwde uitleg. Absoluut een betrouwbare partner voor Magento-extensies!
