Het Returns Grid toont alle marketplace retouren ontvangen via Channable. Gebruik het om retourverzoeken te volgen, creditnota's aan te maken en de retourworkflow voor uw marketplace orders te beheren.
Locatie: Channable → Channable Returns
Kolommen
Kolom
Beschrijving
ID
Interne retour ID
Store
Magento storeview
Magento Order
Link naar de originele Magento order
Magento Creditmemo
Link naar de creditnota (indien aangemaakt)
Customer
Klantnaam
Item
Product dat wordt geretourneerd met hoeveelheid
Reason
Retourreden opgegeven door klant
Order Creditmemos
Aantal bestaande creditnota's op de order
Order Status
Huidige Magento orderstatus
Imported
Wanneer de retour is ontvangen
Status
Retourverwerkingsstatus
Sommige kolommen zijn standaard verborgen (Channel Return ID, Channel Order ID, Platform Order ID). Klik op Columns om te tonen/verbergen.
Retour Status
Status
Betekenis
New
Retour ontvangen, nog niet verwerkt
Accepted
Retour geaccepteerd, klaar voor creditnota
Rejected
Retour is afgewezen
Repaired
Item is gerepareerd in plaats van terugbetaald
Exchanged
Item is omgeruild
Keeps
Klant houdt het item
Cancelled
Retour is geannuleerd
Massa Acties
Selecteer meerdere retouren en gebruik deze bulk acties:
Actie
Beschrijving
Re-process
Probeer geselecteerde retouren opnieuw te verwerken
Delete
Verwijder retouren uit grid (update NIET Channable)
Create Credit Memo
Maak creditnota's voor geselecteerde retouren
Create Credit Memo + Set as Accepted
Maak creditnota's en update status naar Accepted
Acties
Klik op de Select dropdown in de Actions kolom voor individuele retouren:
View Order - Open de gerelateerde Magento order
Create Creditmemo - Maak een creditnota voor deze retour
Magmodules sets the bar for Magento module quality and support—we check their catalog first for client feature requests, and they’re our first choice for licenses.
11 Nov 2025
Matt Austin
Possibly the fastest support response times of any Magento Extension vendor. Great extensions too!
09 Sep 2025
Jan Privé
Dankzij de heldere uitleg en snelle reactie van Magmodules kon mijn vraag, en dus mijn Magento-probleem, binnen enkele uren worden beantwoord.
Doeltreffend, zonder moeilijke termen, gewoon zo als het zou moeten zijn....
Bedankt!
05 Sep 2025
Denis Metzler
To evaluate a provider, it is not enough to consider only the product offered, but also its after-sales service, such as support and troubleshooting. Magmodules has been extremely satisfactory at all levels on multiple occasions and sets the bar at the top when comparing the competition.
02 Sep 2025
Bleijenberg winkelinrichting en materialen
Goed bereikbaar, reageren snel en denken oplossingsgericht. Een aanrader.
30 Jul 2025
Patrick Verduijn
Magmodules biedt plugins aan die van hoge kwaliteit zijn tegen een goede prijs, waar dit bedrijf in uitblinkt is de bereidheid om de zeldzame feedback & problemen met de plugins te willen onderzoeken, mee te willen denken in het debuggen van problemen en goede oplossingen toe te passen.
In mijn decennium ervaring met Magento & 3th parties is Magmodules absoluut een uniqum binnen de markt.
25 Jul 2025
Erik de Groot
Magemodules heeft hele sterke Magento extensies en een proactieve support. Al jaren heel erg tevreden over jullie service en producten!
18 Jul 2025
René Zeuner
We are using the Mollie Magento extension from Magmodules. It works excellently without flaws. Very fast, competent and friendly support. Thanks!
30 Jun 2025
R. U.
Erg goed team, reageren snel en duidelijk en hebben met toegang tot onze database erg goed geholpen (eigenlijk een gratis customization).
18 Jun 2025
Hugo de Groot
Uitstekende support! Wij gebruiken o.a. de Rich Snippets Suite extensie voor onze Magento 2 webshop (Hyvä) en hadden een specifieke vraag over structured data op PLP-pagina’s. Binnen no-time kregen we een inhoudelijk en duidelijk antwoord. Zeer prettig contact en goed onderbouwde uitleg. Absoluut een betrouwbare partner voor Magento-extensies!
