Creditnota's Grid

Het Creditnota's Grid toont alle Magento creditnota's die klaarstaan voor synchronisatie met e-Boekhouden. Gebruik het om refund sync status te monitoren, creditnota data te bekijken en handmatig terugbetalingen naar uw boekhoudsysteem te pushen.

Locatie: Accounting → Data → Credit Memos

Kolommen

Verborgen kolommen (beschikbaar via kolomcontrols):

• Credit Memo Entity ID
• Order Entity ID
• Customer ID
• Currency
• Base Currency
• Base Exchange Rate
• Global Currency
• Global Exchange Rate
• Created At

Hoe Creditnota's in Dit Grid Komen

Creditnota's verschijnen in dit grid wanneer:

1. Creditnota wordt aangemaakt in Magento:

   • Via orderweergave → Credit Memo actie
   • Via factuurweergave → Credit Memo actie

2. Creditnota voldoet aan sync criteria:

   • Store is ingeschakeld voor e-Boekhouden sync
   • Bijbehorende factuur was gesynchroniseerd (indien vereist)

3. Handmatige toevoeging:

   • Via rij-actie vanuit Sales → Credit Memos grid

Vereisten:

• Module moet ingeschakeld zijn
• Store view moet geconfigureerd zijn voor sync
• Creditnota moet complete factureringsinfo hebben

Acties

Rij Acties

Klik op de Actions kolom op een rij:

• View Credit Memo: Open de Magento creditnota
• View Order: Open de bijbehorende order
• Push to e-Boekhouden: Sync deze creditnota handmatig

Filteren

Filter creditnota's met:

• Store View: Toon creditnota's van specifieke stores
• Country: Filter op factureringsland
• Tekst zoeken: Zoek op creditnota/ordernummer, klantnaam

Gebruik de Filters knop voor alle filteropties.

Veelvoorkomende Workflows

Wachtende Creditnota's Bekijken

1. Open het Creditnota's grid
2. Controleer Updated At kolom voor recente activiteit
3. Bekijk creditnota's die niet gesynchroniseerd zijn

Handmatige Push

Als automatische sync faalde of u directe sync nodig heeft:

1. Vind de creditnota in het grid
2. Klik Actions → Push to e-Boekhouden
3. Controleer de Credit Memo Log voor resultaten

Sync Problemen Onderzoeken

1. Noteer de creditnota ID
2. Ga naar Synchronisation Logs → Credit Memo
3. Filter op creditnota ID
4. Bekijk foutmeldingen

Belangrijke Opmerkingen

• Creditnota's maken negatieve boekingen in e-Boekhouden
• Zorg dat de originele factuur gesynchroniseerd was voor het syncen van creditnota's
• Gedeeltelijke terugbetalingen worden ondersteund
• BTW bedragen worden automatisch berekend op basis van terugbetaalde items

Meer Hulp Nodig?

Documentatie:

• Alle Help Artikelen - Compleet documentatie overzicht

Support:

• Contact Opnemen - Hulp van ons team