How to Configure the MessageBird plugin for Magento 2

Dit is een artikel over de extensie MessageBird voor Magento 2. We hebben ons best gedaan bij het opstellen van dit helpartikel. Als je het antwoord niet kunt vinden, kun je ons altijd een bericht sturen via het dit formulier.

General Settings

Starting with the general settings where the MessageBird account can be connected with your Magento store.

Version
Shows the latest version of the plugin, click the check button to see if you are currently using the latest version.

Enabled
Enable or disable the plugin on store-level.

Credentials
You can obtain the Live and Test API Key directly from your MessageBird Dashboard through this link. Please note that sending messages with Test Mode disabled uses your available credits.

Test Mode
Set to Yes if you want to dry-run the messages, if set to No, messages will be sent.

API Key - Live
Fill in the LIVE API key obtained from your MessageBird account.

API Key - Test
Fill in the TEST API key obtained from your MessageBird account.

Sender Name
Fill in the name used as the sender

Phone Number
Fill in the phone number used to sent the text messages, this number should match your MessageBird account settings.

Communication Configuration

Enable the different triggers moments and set the message that is going to be sent to the customer.

Order
Enable to send the order confirmation through MessageBird to the customer.

Message
Available variables: { { order_id } }.

Invoice
Enable to send the invoice notification through MessageBird to the customer.

Message
Available variables: { { currency } }, { { amount } }, { { order_id } }.

Shipment
Enable to send the shipping notification through MessageBird to the customer.

Message
Available variables: { { address } }.

Credit
Enable to send the credit-memo notification through MessageBird to the customer.

Message
Available variables: { { order_id} }.

Product alerts for out-of-stock
Enable this option to send the back-in-stock notification from Magento through MessageBird instead of through e-mail.

Message
Available variables: { { product_name} }.

Product alerts for price changes
Enable this option to send the product price change notification from Magento through MessageBird instead of through e-mail.

Message
Available variables: { { product_name} }.

Payment Reminder Messages
In collaboration with Mollie payments, we have made it possible to notify customers about unfinished payments using an e-mail. With the MessageBird integration, we can share this payment link directly with them through a text message so the customers can directly revive their order.

Please note that;
- This feature is only available when the Mollie Payments plugin is installed and enabled;
- The message is only sent if the customer didn't finish their order in a certain time period.

Restrictions and Statuses

It's possible to restrict the triggers to specific statuses or client groups.

General Communication
Select the customer group for where you want to trigger the MessageBird messages.

Statuses
You can set the status on which moment the MessageBird notification would be triggered for;

  • Orders
  • Invoices
  • Credit Memos
  • Shipments

Debug

Enable this function to write debug records and log events, API calls, and other debugging-related information into a debug.log file.
Errors are always logged and written into the error.log file.

Direct Help

At Magmodules, our support team is here to help you every step of the way. If you can't find a solution in our Knowledgebase, simply fill in the form below. We are in the Central European Timezone, and all your details are securely sent to us.
The more information you provide, the better we can assist you. Trust us to guide you through any challenge and ensure a seamless experience with our products and services.
Support by e-mail contact@magmodules.eu
star star star star star
star star star star star
Rick Manders
Dit is nog eens een modulemaker! Stopt niet tot het werkt, blijft enthousiast. Grote dank!
Google Vorige week
star star star star star
star star star star star
L vd B
Topservice van Magmodules dat maak je niet vaak meer mee! Toen we tegen vervelende problemen aanliepen met onze Mollie betalingen, klopten we in eerste instantie aan bij Mollie zelf. Helaas bleef een reactie lang uit en de hulp die wij kregen was niet echt constructief. Gelukkig bracht Frank van Magmodules daar meteen verandering in. Hij pakte het probleem direct op, dacht actief met ons mee en nam echt de tijd om alles helder uit te leggen. Niet alleen werd het probleem snel opgepakt, maar we leerden onderweg ook nog wat bij over de technische achtergrond. Kortom: Magmodules levert niet alleen een goed Magento product, maar staat er ook echt als het nodig is. Zo’n service zie je tegenwoordig niet vaak meer! Dankjewel Frank.
Google 27 dagen geleden
star star star star star
star star star star star
Jeroen Custers
Zeer professionele Magento plugin developer met hele goede ondersteuning.
Google 30 Apr 2025
star star star star star
star star star star star
Rick Manders
De snelheid van reageren en het niveau van meedenken zijn bewonderingswaardig! Uniek bij een modulebouwer! Een kleine vijf jaar ervaring met Magmodules en telkens staan ze voor je klaar bij inhoudelijke vragen. Goed bezig.
Google 28 Apr 2025
star star star star star
star star star star star
Richard van Beckhoven
Excellent service yet again from the Magmodules team that provide super support, quickly understand the issues and deliver solutions that are stable and work. Greatly appreciate your help.
Google 24 Apr 2025
star star star star star
star star star star star
Ernests Roberts Verins
the support responded very quickly
Google 13 Mar 2025
star star star star star
star star star star star
Jesse Williams
I've been using their google reviews software for a year now, without issues. I had a question recently and emailed them, and was responded to within a fee hours. Fantastic service. Truly great.
Google 06 Mar 2025
star star star star star
star star star star star
Smart Ink
Al lange tijd klant. Gebruik diverse software. Indien je iets niet weet wordt je altijd netjes en snel geholpen!
Google 06 Mar 2025
star star star star star
star star star star star
Paul Leenheer
Support op Mollie module voor Magento 1 gekregen waar deze toch al een tijdje end of life is! Dat zijn partners waar je wat aan hebt. Goed voor je merk (Mollie), goed voor je eigen dienstverlening en goed voor henzelf. TOP!
Google 19 Feb 2025
star star star star star
star star star star star
Redhound Algemeen
Super goede support, snel opgepakt en fijne communicatie, ga zo door!
Google 04 Feb 2025