MessageBird

In opdracht van Mollie en Messagebird hebben we een plugin ontwikkeld die verschillende Magento berichten per SMS of Whatsapp kan versturen via het MessageBird platform.

Met de MessageBird-plug-in is het mogelijk om Magento-notificatieberichten die normaal per e-mail worden verzonden, via MessageBird te verzenden en deze via een mobiel sms-bericht direct bij de klant te bezorgen. Dit heeft veel voordelen ten opzichte van e-mail, SMS is persoonlijker, sneller en wordt als push notificatie direct bij de klant afgeleverd. De sms-berichten die worden verzonden, kunnen worden gebruikt om de conversie te verhogen of de merkbeleving te verbeteren. Hoe leuk is het als je een bericht krijgt dat de bestelling is ontvangen of dat de bestelling daadwerkelijk is verzonden in combinatie met de verwachte bezorgdatum? Dit geeft de juiste verwachting en kan vragen op je eigen klantenservice besparen.

Wanneer je ook gebruik maakt van Mollie Payments is het mogelijk om een ​​betalingsherinnering naar de klant te sturen voor het geval de betaling nog niet is afgerond, dit zal de conversie zeker verhogen.

Deze plug-in is gratis te gebruiken, maar vereist een actief Messagebird-account.

Merkervaring gerelateerde berichten

Het managen van verwachtingen en je laten weten dat alles goed is ontvangen kan een enorme positieve bijdrage leveren aan de beleving van je merk.
Denk bijvoorbeeld aan het versturen van onderstaande notificaties om de merkbeleving goed te houden en toegankelijkheid aantonen ;

Bestellingsbevestigingsmelding
We hebben uw bestelling met ID #20329 succesvol ontvangen en wachten op uw betaling. Zodra deze is ontvangen, zullen we u hiervan op de hoogte stellen. Fijne dag nog!

Factuurbevestiging
We hebben uw betaling van €125,- voor bestelling #20329 succesvol ontvangen. De bestelling is doorgestuurd naar ons magazijn. Bedankt!

Stuur een melding
Geweldig nieuws! Je bestelling wordt verzonden naar Gonnetstraat 26 in Haarlem en komt morgen aan. Geniet ervan!

Kredietnotamelding
De terugbetaling van €125 voor bestelling #20329 is zojuist verwerkt. Hopelijk zien we je snel weer!

Conversieverhogende berichten

Omdat de pushberichten een hogere zichtbaarheid en een zekere bezorging hebben, is deze perfect geschikt om conversieverhogende berichten te verzenden.
Beschouw bijvoorbeeld de onderstaande berichten

Product weer op voorraad notificatie
Ja! Eindelijk is de Watter Superspray weer op voorraad, ga direct naar onze webshop om het product te kopen voordat het weer uitverkocht is!

Melding van productprijswijziging
Kijk snel, de Watter Superspray is in prijs gedaald! Bezoek snel onze online winkel om dit product te kopen voordat het teruggaat naar de normale prijs.

*Extra! Mollie betalingsherinnering;
Het lijkt erop dat je de betaling niet volledig hebt afgerond, maak je bestelling definitief en rond de betaling af via deze link; http://www.mollie.com/checkout#3443

Mollie Payments-integratie

In samenwerking met Mollie Payments hebben we het mogelijk gemaakt om klanten per e-mail op de hoogte te stellen van onvoltooide betalingen.
Met de MessageBird-integratie kunnen we deze betalingslink rechtstreeks met hen delen via sms, zodat de klanten hun bestelling onmiddellijk kunnen herleven.

Wat is MessageBird

MessageBird verbetert de communicatie tussen bedrijven en hun klanten via elk kanaal.
De producten en oplossingen zijn de fundamentele bouwstenen voor zakelijke communicatie via voorkeurskanalen, zoals sms, spraak, WhatsApp, WeChat, Messenger, e-mail en meer .

Opgericht in Amsterdam in 2011, maakt MessageBird verbinding met miljarden apparaten en wordt het vertrouwd door bijna 20.000 klanten. Het is actief in negen wereldwijde hubs en is er trots op een 'Work Anywhere'-bedrijf te zijn.
De MessageBird-implementatie in Magento 2 maakt het gemakkelijk om gepersonaliseerde meldingen rechtstreeks naar uw klant te sturen.

Prijzen & MessageBird-account

Messagebird biedt flexibele tariefoplossingen voor uw bedrijf, het versturen van een sms hoeft niet duur te zijn en kan zichzelf snel terugbetalen met de conversieverhogende berichten.
Om deze plug-in te gebruiken heeft u een actief MessageBird-account nodig met beschikbare Credits . Het aanmaken van een account en het verkrijgen van API-sleutels is gratis en kunt u hier doen;
https :/ /dashboard.messagebird.com/sign-up

Bekijk hier de prijzen;
https://www.messagebird.com /prijzen/