Snel aan de slag met FAQ Manager

Dit is de snelstartgids voor de FAQ Manager. We helpen u in ongeveer 5 minuten op weg. Dit behandelt de basis — de module inschakelen, uw eerste topic en FAQ aanmaken, een landingspagina opzetten en controleren of alles werkt op de frontend. Als u nieuw bent of gewoon snel wilt starten, bent u hier op de juiste plek.

Krijg FAQ Manager werkend in 5 minuten.

Vereisten

• Module geïnstalleerd en ingeschakeld
• Cache geleegd
• Beheerderstoegang tot uw Magento-winkel

Stap 1: Module inschakelen

Navigeer naar: Winkels → Configuratie → Magmodules → FAQ

Stel Ingeschakeld in op Ja en sla de configuratie op.

Als u wilt dat FAQ's worden getoond op product- en categoriepagina's, zorg er dan voor dat FAQ's op productpagina's inschakelen en FAQ's op categoriepagina's inschakelen ook op Ja staan (ze zijn standaard ingeschakeld).

Stap 2: Een topic aanmaken

Navigeer naar: Inhoud → FAQ → FAQ Topics → Nieuw topic toevoegen

Vul in:

• Naam: bijv. "Verzending & Levering"
• URL Key: bijv. "verzending-levering"
• Is Actief: Ja
• Positie: 10

Sla het topic op.

Stap 3: FAQ-vragen aanmaken

Navigeer naar: Inhoud → FAQ → FAQ Vragen → Nieuwe FAQ toevoegen

Vul in:

• Is Actief: Ja
• Vraag: bijv. "Hoe lang duurt de levering?"
• Kort antwoord: Een korte samenvatting (getoond als introtekst op pagina's en in de widget)
• Volledig antwoord: Het volledige antwoord met opmaak via de WYSIWYG-editor
• Topic: Selecteer het topic dat u zojuist hebt aangemaakt

Om de FAQ aan producten te koppelen, open het tabblad Producten, klik op Producten selecteren en kies de relevante producten uit het raster.

Sla op en herhaal voor extra vragen.

Stap 4: Een FAQ-pagina aanmaken

Navigeer naar: Inhoud → FAQ → FAQ Pagina's → Nieuwe pagina toevoegen

Vul in:

• Is Actief: Ja
• Titel: bijv. "Veelgestelde vragen"
• URL Key: bijv. "faq"
• Design thema: Kies het template dat bij uw thema past (Hyva of Luma, met of zonder topic-iconen)

In het tabblad Toegewezen topics klikt u op Topic toevoegen en selecteert u de topic(s) die u op deze pagina wilt tonen.

Sla de pagina op.

Stap 5: Controleer op de frontend

Bezoek uw winkel op https://uwwinkel.nl/faq (of de URL key die u hebt gekozen). U zou het volgende moeten zien:

• Uw paginatitel en eventuele introtekst
• Topics met hun FAQ-vragen als uitklapbare accordeons
• Schema.org FAQPage-markup in de paginabron (controleer met browser-ontwikkeltools of Google's Rich Results Test)

Als u FAQ's aan producten hebt gekoppeld, navigeer dan naar een gekoppelde productpagina — de FAQ's zouden onder de productdetails moeten verschijnen.

Meer Hulp Nodig?

Documentatie:

• Alle Help Artikelen - Compleet documentatie overzicht

Support:

• Contact Opnemen - Hulp van ons team