Track & Trace Grid

Het Track & Trace Grid toont alle trackinginformatie die moet worden of is geëxporteerd naar Bol.com. Wanneer u een trackingnummer toevoegt aan een Magento zending, verschijnt deze hier voor synchronisatie.

Locatie: Bol.com → Data → Track and Trace

Kolommen

Hoe Tracks in Dit Grid Komen

Trackinginformatie wordt vastgelegd wanneer u trackingnummers toevoegt:

1. Maak een zending aan voor een Bol.com order
2. Voeg trackingnummer toe aan de zending in Magento
3. Track record verschijnt in dit grid met status "Pending"
4. Cron job exporteert de tracking info naar Bol.com
5. Status verandert naar "Exported" bij succes

Vereisten:

• Zending moet bij een Bol.com order horen
• Trackingnummer moet zijn toegevoegd in Magento
• Carrier moet gekoppeld zijn aan Bol.com transporter code

Status Uitleg

Carrier Mapping

De Transporter Code wordt bepaald door carrier mapping in de configuratie. Zorg dat uw Magento carriers zijn gekoppeld aan de juiste Bol.com transporter codes.

Veelgebruikte Bol.com transporter codes:

• TNT - TNT/FedEx
• POSTNL - PostNL
• DHL - DHL
• DPD_NL - DPD Nederland
• DPD_BE - DPD België
• BPOST_BE - Bpost België

Tips

• Tracking exporteert automatisch via cron
• Klanten zien tracking info op Bol.com na succesvolle export
• Als tracks pending blijven, controleer carrier mapping configuratie
• Error kolom toont specifieke API fouten van Bol.com

Meer Hulp Nodig?

Documentatie:

• Alle Help Artikelen - Compleet documentatie overzicht

Support:

• Contact Opnemen - Hulp van ons team